岗位职责：
1.协助项目负责人对本项目物业的日常管理工作与安排，对业主方及公司直属领导负责，协调内部及外部业务工作。
2.负责本项目的各项档案建立与管理。
3.负责对本项目的服务品质保持与提升负责。
4.负责对本项目的报事报修，客诉处理，客户意见征询等。
5.外包方的日常监管。
6.上级安排的其它事务性管理工作。
职位任职资格：
1.学历：大学专科
2.年龄：30-45周岁
3.五年以上非住宅物业
4.熟悉物业管理、酒店、餐饮、房务等工作流程和环节；
5.熟悉国家相关法规政策，具有良好组织、沟通协调能力、组织及人员管控能力、综合事务处理能力；具有良好的口头和书面表达能力；