岗位职责：
1. ERP订单管理
2. 招投标管理
3. 大客户管理
4. 内、外部法兰锻件客户沟通
5. 团队管理，日常运营与协调，工作流程与优化，客户反馈与话术更新（针对市场活动和客户需求变化，及时调整服务内容，提升服务质量 ），数据分析与决策支持，跨部门协作等。
岗位要求：
1.具有3年以上商务团队管理经验，机械制造行业经验。
2.专业知识：具备深厚的商务客服知识，法兰锻件产品优先。
3.能力素质：出色的沟通协调能力、团队领导力和问题解决能力。能够应对复杂多变的工作环境，快速适应变化。同时，具备较强的数据分析能力，能够运用数据驱动决策。
4.其他要求：具备创新思维和服务意识，能够持续推动商务客服团队提升，具有一定的承压能力。