1.产品销售：进行零售银行全产品销售，并按本行文件规定，负责产品销售过程中相应流程的客户身份识别。产品销售侧重但不限于资产类业务、存款、代发类业务、简单理财产品的销售工作及各类银行卡发卡和网银的销售推广工作，根据业务发展需要进行新产品的推广和营销；
2. 客户关系开发与维护：主要包括拓展新客户（尤其是中高端客户）；为客户提供日常联系和关系维护；防止客户流失；及时了解客户的满意度和需求，为客户提供优质服务和客户关系管理，以使客户达到良好的满意度，提供交叉销售服务，提升客户对本行产品的使用率；
3. 完成上级交办的其他工作。