岗位职责：
1、负责搭建业务数字化运营系统，帮助公司实时掌控业务系统的运行状态、产品的运营结果和用户行为；
2、分析业务系统的数据，发现问题并推动相关部门进行优化，帮助公司改善产品和经营。
3、工作流程梳理：梳理公司内部客户服务流程，完善并优化客户服务流程标准化运行体系；并在实际运行中收集反馈，针对反馈进行分析，并优化客户服务流程，撰写标准化SOP文件并持续迭代；
4、工作流程数字化：依据工作流程的优化，对工作流程、工作进度、工作结果进行数字化转型，以便于达到工作流程、工作进度、工作结果，可线上监督、可线上把控，并进行工作预警、提醒等。
任职要求：
1.全日制硕士及以上学历，计算机、数字化、物流相关专业，2023、2024、2025年的毕业生；
2.具备解决问题的能力（核心）、良好的逻辑思维能力、优秀的沟通表达能力、高效的执行能力；
3.对企业数字化转型，业务流程梳理有研究；对物流行业主流数字化产品有认知，对物流业务底层逻辑有一定了解；
4.对企业数字化发展感兴趣，并立志在这一领域长期发展。