岗位职责1.提供解决方案:售前工程师负责为客户提供技术产品和解决方案的支撑服务,解答客户的专业性问题,增强客户对公司产品优越性能的信心。2.技术支持:在销售过程中,售前工程师需要与客户进行技术交流,了解客户需求,提供技术支持,协助销售人员完成销售目标。3.投标和方案编写:根据招标书的要求,售前工程师需要编写投标书,参与招投标会,进行技术、商务上的讲解和答疑。4.市场信息收集:售前工程师需要收集市场信息,整理用户档案,协助销售人员建立用户档案,开拓新市场,发展新客户5.项目实施和维护:在项目实施阶段,售前工程师需要参与项目实施和后期维护工作,确保项目的顺利进行。