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售后服务工程师
9千-1.2万
人 · 大专 · 3年及以上工作经验 · 性别不限2025/02/05发布
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无锡诺宇医药科技有限公司

公司信息
无锡诺宇医药科技有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位职责
1.负责公司放射性药物合成相关装备在客户现场的安装、调试、应用等工作,确保设备能够正常使用。
2.严格按照设备安装手册和操作规程进行操作,保证安装可用性和安全性。
3.为客户提供设备的操作培训和技术指导,确保客户能够独立 正确使用产品。 解答客户在使用过程中遇到的问题,提供及时有效的技术支持和再培训。
4.收集客户反馈意见,及时向公司反馈设备使用情况和客户需求。
5.建立和完善设备维护档案,记录设备的维护历史和故障情况。
6.撰写设备维护报告和技术文档,总结设备维护经验和问题解决方案。
任职要求
1.电子、机电一体化等相关专业,异地base
2.具有3年以上现场服务工作经验,从事过医疗设备优先。
3.具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户进行有效的沟通和协调。
4.具备团队合作精神,能够与其他部门协作完成工作任务。
5.有较强的动手能力,较强的客户服务意识,能够适应不定时出差。

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