主要职责：
1. 客户服务：确保所有包厢提供高标准的客户服务，解决投诉，提高客人满意度。
2. 人员管理：管理和培训包厢服务团队，确保员工了解服务标准和流程，维持高效运作。
3. 质量控制：监督食品和服务质量，定期检查卫生条件，确保符合公司和行业标准。
4. 成本控制：监控包厢运营成本，采取措施减少浪费，优化成本结构。
5. 安全与合规：确保所有操作符合当地法律法规及公司政策，维护良好的工作环境。
6. 报告编制：定期编制业务报告，分析包厢接待数据，提出改进建议。

任职资格：
1. 教育背景：酒店管理、餐饮管理或相关专业大专及以上学历。
2. 工作经验：至少5年以上高端餐饮服务经验，其中至少3年在类似岗位上的管理工作经验。