岗位内容:1、负责问题解答处理,包括硬件故障、网络连接、应用程序使用等。 2、对ERP系统、网络、服务器、计算机等设备进行日常维护和管理,确保系统的正常运行。 3、 探索新功能和技术变化,推动服务升级优化。4、完成上级交办的其他事务 任职要求:1、熟悉ERP系统、熟练掌握计算机硬件、操作系统、网络和安全等IT基础知识,能够快速解决常见问题。2、具备良好的学习能力,不断提升自身的技术水平和服务素质。3、 能够积极配合团队完成工作任务,注重工作细节和结果导向。