工作内容：
负责公司电话客服中心的日常运营，处理来电及呼出电话，解答用户的问题，维护用户与公司之间的良好沟通。
主要职责：
- 电话接听：接听公司各类电话，解答用户的问题，并给予相应的解决方案；
- 电话发出：负责公司各类文件的电话发出，包括预约会议、通知活动等；
- 电话维护：负责公司各类电话的维护，确保号码有效，并进行相应的记录和跟进；
- 数据分析：对电话数据进行分析和统计，为用户提供更好的服务体验，并优化电话客服流程；