工作内容1、负责受理客户咨询、查询、投诉、赔偿和其他售后服务工作; 2、负责信息系统的应用和管理工作及业务开单; 3、负责协调、处理货运过程中出现的各种随机性突发问题; 4、负责客户回单签收管理及对账工作; 5、协助上级领导做运营报表统计; 6、领导安排的其他工作等工作要求 1、有物流行业工作经验优先2、抗压与学习能力强