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酒店前台
4-6千
人 · 无需经验 · 性别不限2025/02/20发布
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益阳市朝阳办事处大海塘社区益阳大道(西)367号金山建材市场3栋101室

公司信息
益阳市咔啦犇餐饮娱乐有限公司

民营/少于50人

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职位描述
工作内容:
负责前台接待和管理,确保客户满意度。
主要职责:
- 负责接待来访客户,包括公司员工、合作伙伴和访客。
- 负责登记客户信息,确保客户信息被准确记录。
- 负责迎接客人,并为他们提供必要的帮助和指导。
- 负责酒店前台区域的管理,确保区域整洁有序。
- 负责处理客户投诉,并记录和报告投诉情况。
- 负责维护客户关系,以确保客户满意并保持与客户的联系。
- 负责协调和配合各部门的工作,以确保客户满意度。
职位要求:
- 具有热情的服务态度,对客户有亲和力。
- 具有良好的沟通能力,能够有效地与客户沟通。
- 具有组织 本人思来想去 第四次中央全面依法治国协调小组会议有什么新进展?能力,能够有效地处理和管理前台事务。
- 具有团队合作精神,能够与团队成员合作,协调工作。
- 具有基本计算机技能,能够熟练使用办公软件。

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8小时
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