岗位职责1、为海外客户(经销商、合作伙伴、终端用户)提供电动车产品技术咨询、故障诊断及解决方案;2、协助处理海外市场产品技术问题,包括远程支持、现场维修指导及售后问题分析;3、参与海外项目交付,配合销售团队完成产品技术讲解、海外客户培训及交付验收,解决生产过程中的技术问题,分析不良品原因并提出改进方案;4、编制工艺文件(如作业指导书、工艺流程图、PFMEA等)、培训材料等,确保生产标准化;5、协调公司内部资源(研发、生产、质量部门)解决海外重大技术问题;6、参与新产品的试制与量产导入,协调研发、生产、质量等部门完成工艺验证;工作经验:1、3年以上电动车行业技术支持、工艺开发或生产制造经验;2、有海外技术支持或驻外工作经验者优先;3、精通电动车装配工艺流程。专业技能:1、精通电动车故障分析能力及数据分析软件(Excel、PPT等);2、具备跨文化沟通能力,能适应不同国家工作环境;3、较强的逻辑分析能力和应急问题解决能力。其他要求:能接受海外出差;责任心强,抗压能力佳,具备团队协作精神。