岗位职责：

1、用户现场技术支持及日常维护，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，现场对接、及时收集用户需求并准确反馈；

2、负责项目现场软件部署、实施、测试、运行维护、问题反馈和验收等工作，推进项目顺利进行；

3、参与项目的前期需求调研、对接、整理工作，协助编写相关需求文档；

4、整理软件安装、操作、维护等相关文档，为客户提供产品培训，解答用户系统使用过程中的疑问　
　　　　　　　
5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档等；

6、熟悉B/S模式软件系统的基本操作、使用，常见问题处理；

7、熟悉服务器（linux）、中间件（nginx）、数据库（oracle、MySQL）及应用部署发布（tomcat）技术方向；

8、对多网段交互（互联网、公安网、视频专网）有所了解；

9、完成领导交办的其他任务。　　　　　　　


任职要求：

1、全日制本科学历，计算机、信息管理等相关专业，3年以上相关工作经验；

2、熟悉Windows及Linux操作系统，熟练使用常用办公软件，进行系统故障跟踪；

3、熟悉SQL或ORACLE数据库，能编写简单SQL语句；

4、具有3年以上交通行业信息化工作经验；

5、具有上进心和责任感，工作细心、主动积极，善于沟通，有团队合作精神；

6、具备快速学习新产品和技术知识的能力、能独立判断、分析和排除故障；有项目驻场工作经验者优先；

7、能适应短期出差。