【工作内容】- 负责公司货物的运输、配送及跟踪管理,确保货物准时、准确地送达目的地;- 协调处理物流过程中出现的问题,确保货物安全、及时到达客户手中;- 跟进订单状态,及时更新物流信息,保持与客户的良好沟通;- 对接仓储部门,合理安排货物存储,提高仓库利用率;- 根据客户需求,制定个性化的物流解决方案,并进行报价;- 定期回访客户,收集反馈意见,为公司产品和服务改进提供建议;-能够适应短期出差以满足客户需求或参与客户拜访活动。【任职要求】- 大专及以上学历,至少2年客户服务或销售领域的工作经验,有物流行业背景者优先考虑;- 2年以上物流行业工作经验,熟悉物流业务操作流程;- 具备良好的沟通协调能力,能够处理突发状况;- 熟练使用Office办公软件(Word、Excel等);- 工作认真负责,有较强的团队合作精神和抗压能力;- - 对物流行业有一定了解,熟悉物流操作流程者优先。