岗位职责:1.在营运部经理的领导下,协助经理全面开展各项工作。2.直接负责商场的管理工作,对商场顾客、经营户的`来访、咨询、接待与投诉的处理,并与经营户建立良好关系。3.负责商场巡场工作,检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等4.发现安全隐患、商户的经营动态及时汇报,并在能力范围内解决,。5.负责向领导提供各项新增服务举措,活动策划的建议,并按决策层的决议组织实施。6.起草和修改报告、文稿。7.协助经理对经营户应缴费用的催收。8.完成上级安排的其他工作,任职要求:1、大专学历,有2年及以上项目筹备期及商业项目工作经验,2、具备一定沟通协调组织能力和抗压力;