【工作内容】- 制定并执行品质政策和程序,监督所有部门的质量控制活动,以保证产品从设计到交付的每一个环节都符合高标准。- 管理质量团队,包括招聘、培训和指导直接下属,以提升团队整体能力。- 与生产、研发等部门紧密合作,识别潜在的质量问题,并提出解决方案,减少不良品率。- 定期向高级管理层报告质量状况,包括内部审核结果、客户反馈及改进措施等。- 对外负责处理客户投诉,确保快速响应并有效解决,维护公司品牌形象。【任职要求】- 拥有工程、质量管理或相关领域的大专及以上学历。- 至少5年以上制造业质量管理和领导经验,其中3年以上担任品质总监或同等职务的经验。- 熟悉ISO9001或其他国际质量体系标准,具备内审员资格者优先。- 出色的沟通技巧和团队管理能力,能够激励团队成员达成共同目标。- 强烈的责任心和解决问题的能力,能够在高压环境下保持冷静,做出明智决策。