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网站用户运营主管
8千-1.2万
人 · 本科 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2025/05/15发布

崇安摩天360大厦A座4106室

公司信息
智奥会展(上海)有限公司

外资(欧美)/少于50人

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职位描述
1、 客户服务:负责解答平台用户日常咨询,包括平台买家用户和卖家用户咨询,并根据用户咨询内容梳理平台运营改进方案。
2、 用户数据库及运营体系搭建:负责建立平台用户数据库并制定增长方案,为促进宠物医疗行业供需对接服务。
3、 活动策划与执行:针对平台用户需求以及平台运营需要,策划线上、线下活动,用以促进平台各类核心指标的增长。
4、 数据管理与分析:负责监控平台运营数据,定期提供数据报告和分析,并提出平台运营优化建议。

任职要求:
1、 本科及以上学历,电子商务、市场营销、广告学等相关专业优先。
2、 2-3年B2B平台运营、社群运营、用户运营经验,或熟悉宠物医疗行业相关平台运营者优先。
3、 英语等级在6级及以上者优先。
4、 熟悉用户增长逻辑,具备从0-1策划大型线上、线下活动及落地经验。
5、 有较强数据敏感性,熟悉平台运营数据管理,并能通过数据分析为平台优化提供解决方案。
6、 沟通能力强,思维活跃,抗压性强,能适应多线程工作任务。

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