岗位职责:
1. 挖掘国外代理潜在业务机会: 寻找并挖掘国外代理的潜在货源，寻求合作机会，以扩大业务规模。
2. 维护国外代理关系: 与现有国外代理保持密切联系，为其提供优质服务，加强合作关系，并寻求更多的合作机会。
3. 统计分析客户业务情况: 对客户的业务进行统计分析，与公司内部部门进行沟通和协调，确保满足客户服务要求。
4. 处理相关文件信息: 核对和确认相关文件信息，及时同步舱位信息和特殊要求给客户，并处理出现的异常情况。
5. 提供日常客户支持: 处理客户的提货、出货、查询、咨询等需求，及时跟踪和反馈投诉，并进行分析和判断。
6. 应收账款协调: 配合财务部门的应收账款催收和回收工作，确保账款的及时回收。
任职要求:
1. 大专及以上学历，国际贸易、物流管理等专业优先；英文六级优先。
2. 三年以上国际物流客服工作经验，熟悉国际贸易操作流程。
3. 性格开朗，诚信可靠，工作认真仔细，具备高度的责任心和客户服务意识。
4. 良好的沟通和协调能力，具备较强的团队合作意识，出色的执行力和学习能力。