1. 接收订单以及安排订舱, 仓位预估, 装箱, 报关, 货物跟踪, 船期更新等全套海运出口流程 2. 根据操作的各个环节与相应的供应商进行协商合作 3. 与海外保持密切联系,及时答复询问,并进行解决 4. 船开后在规定的时间内及时发送预报,开据发票、关帐 ?5. 负责提供代理业务文件及放货事宜6. 与本部门以及其他部门合作,解决客户货运过程中出现的问题7. 处理客户投诉,并及时向经理和公司汇报8. 与客户保持良好关系, 探索业务增长的更多机会9. 持续更新客户信息,确保客户的主要信息正确,为公司调研提供相关信息10. 培养, 监督拼箱部门其他同事工作;? 协助团队实现目标,乐意分享知识和经验11. 海运营收管控,成本控制 12. 跟进临时项目13. 完成上级和公司交办的其他工作