[岗位职责]1、技术服务(改造,培训,保养等):对于客户反馈的设备问题及时进行对接解决,及时反馈问题处理情况,对客户进行操作培训,区域项目设备定期巡检等,提升客户满意度;2、产品使用与质量反馈(与品管,设计),各使用现场情况收集:项目设备使用情况数据收集与故障问题积极收集反馈给设计部门,收集设备升级所需情况记录;3、配件销售(协调协助配件支持等):沟通配合客户现场必要的配件需求,报价等等,进行二次销售;4、客户交流维护(企业形象),客户需求变化反馈(技术需求,或销售需求):定期对客户进行回访,进行满意度调查与了解需求变化,进行反馈,积极维护企业形象,沟通得体,提升客户满意度;5、管式超滤膜处理系统技术服务,膜组件问题处理,生化段问题分析,协助客户调整等;6、完成率领导交办的其他事宜;[任职要求]1、本科及以上学历,环境工程、化学化工类专业优先;2、具备客户服务意识,团队协作意识,具有较强的学习能力适应能力,较强的应变能力、良好的沟通表达能力、良好的执行力和上进心;3、热衷环保事业,吃苦耐劳,能承受一定的工作压力;4、能适应经常性短途出差,有驾照并有一定的高速路行驶经验。