工作职责:职责一:负责客户关系建立、维护、跟踪服务任务1:寻找意向客户和客户拜访;任务2:客户参观接待、客户关系管理;任务3:解决客户疑难问题,进行客户跟踪支持,建立并维护良好的客户关系;任务4:参加行业展会、物流沙龙等多种渠道拓展新客户;任务5:老客户定期拜访和公关,做客户满意度调查,解决客户投诉和不满意的问题,并在存量业务基础上继续挖掘新业务;职责二: 一体化营销管理流程执行任务1:学习了解公司一体化营销管理流程体系并将其应用于实际工作中;任务2:按流程组织并协调各部门之间的配合并对各部门的产出进行审核控制;任务3:重点管理控制一体化营销管理流程当中的项目立项、运作模式/成本结构分析、报价策略、项目上线四大关键环节节点的产出职责三: 项目运营跟进及利润提升任务1:持续跟进项目运作质量情况、项目运作亮点并与客户保持沟通;任务2:深度了解项目运作情况,并与运营团队共同挖掘项目利润点,创造项目利润;任务3:关注并分析项目运作环境,竞争对手情况,客户订单结构,客户组织架构,客户供应链变化等情况职责四: 行业整体研究及管理任务1:熟悉所负责行业的整体行业发展现状及其物流形态任务2:关注所负责行业的发展动态及物流需求变化任务3:为开发本行业客户的大客户经理提供技术支持和引导任职要求:1、本科及以上,物流与供应链营销及相关专业;2、具备供应链相关领域基本知识,对物流行业有一定认识基础;3、具备相关行业工作经验优先;4、熟练使用office软件,具有一定信息整合能力及文案撰写能力;5、具有较强的市场拓展能力、协调沟通能力、应变能力;6、工作积极主动,具有较强责任心,富有团队合作精神。