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跨境单证客服
5-8千
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/14发布
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公司信息
美设国际货运(华南区)

民营/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1.接收客户下单指令,跟进货物入仓、资料核对、数据录入、开账单等事宜;
2.外部对接客户,及时跟进货物进度,及时回复客户咨询的问题,与客户建立良好的关系,***限度提高客户满意度;
3.内部对接操作,协调车队,仓库,供应商等相关事宜;
4.与财务部门对接,做好与客户对账、收款、核销等事宜。
岗位要求:
1.大专及以上学历,1年以上货运代理/亚马逊FBA头程/国际快递/小包业务等操作/客服/单证/销售经验优先;
2.能够清晰跟同事和客户表达个人的观点,逻辑思维清楚;
3.具备良好的沟通能力,积极主动,执行力强,学习能力强;
4.有强烈服务意识,具有良好的团队合作精神,能承担一定的工作压力。

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