【岗位职责】1、负责客户售后问题咨询和解答;2、负责产品维修需求的受理,维修进度跟踪跟进;3、负责产品检测及维修,提供专业技术支持;4、负责做好门店形象、售后相关资产库存的管理及维护;5、协助完成门店售后服务转化,相关产品及服务销售,做好客户到店服务全流程体验,确保客户满意度。上班地点:广州天河城;番禺天河城。