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外运化工-厦门公司-客服调度(J16713)
5-8千·13薪
人 · 大专 · 1年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/25发布
年终奖金节日福利带薪年假双休

象屿保税区自贸时代广场B栋306

公司信息
中外运化工国际物流有限公司

国企/500-1000人

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职位描述
工作职责:
1、负责接受客户订单,确认送货计划,供车辆调度参考安排运输计划。
2、负责根据客户订单计划,制作提货通知,送货单;02
3、负责实时更新订单状态,系统操作和录入,就订单执行情况与客户保持良好沟通;
4、负责项目运输追踪报表制作与报送;
5、处理客户投诉、实施客户满意度调查,建立客户档案等客户服务管理工作;02
6、负责送货单回收与管理,业务数据统计和分析;
7、相关单证、日报表、运输计划、运量统计工作;
8、完成上级领导交付的其它工作事项。
任职资格:
◆有国际贸易、物流、安全相关专业,大专或以上学历。
◆1年以上物流行业工作经验优先。
◆对海运、陆运车队运输、路线、收货人熟悉
◆能整体把握,统筹调度
◆能很好的与客户沟通,解决异常
◆有较强的责任心,工作态度认真细致

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