岗位职责: 1、负责医药原料药、医药中间体产品的国际市场开拓与销售,与海外客户建立并维护长期稳定的业务关系; 2、深入了解客户需求,提供针对性的产品解决方案,确保客户满意度和忠诚度; 3、搜集并整理国际市场的行业信息、竞争对手情报以及客户反馈,为公司决策提供支持; 4、参与国际贸易谈判,完成合同签订、订单跟踪、货款回收等流程,确保业务顺利进行; 5、协调公司内部各部门,确保产品质量、交货期等符合客户要求; 6、负责处理客户投诉,分析原因并提出改进措施,不断提升客户服务水平; 7、完成上级交办的其他相关工作。 任职要求: 1、本科及以上学历,国际贸易、药学或相关专业优先;2、具备至少2年以上医药原料药、医药中间体行业外贸业务经验,熟悉国际贸易流程和规则;3、具备良好的英语听说读写能力,能够流利地与海外客户进行商务沟通;4、对医药原料药及中间体市场有深入的了解,能够准确把握市场动态和客户需求;5、具备较强的谈判技巧、沟通能力和团队协作能力;6、具备良好的客户服务意识,能够妥善处理客户问题和投诉;7、具备较强的责任心和抗压能力,能够适应快节奏的工作环境。