岗位职责:1.负责使用企业微信等聊天工具与已成交客户沟通,对客户的需求进行及时响应;2.配合客户经理,跟踪以及同步客户在订单过程中的问题,促进成交;3.根据客户需求、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作;4.分析客户心理,主动引导跟进客户,向客户传递良好的品牌形象;5.上级交办的其他工作。任职要求:1.本科学历,制造业背景/熟悉电商/客户/业务助理等岗位工作流程,亦可接受优秀应届毕业生;2.思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;3.具备较强的抗压能力,能够快速调整情绪和自我解压;4.责任心强、有担当,能够坚韧、持续的追求高品质的工作输出;5.具有较强的责任感和团队合作意识,愿与公司一同发展.。注:公司拟在厦门海沧区成立新的办事处,具体地点还在找,年前会最终定下来,年前发offer,年后入职。