工作内容:负责公司的客户服务工作,包括接待客户、解答问题、处理客户投诉等。主要职责:- 负责公司客户服务的接待和处理,确保客户满意度。- 解答客户提出的问题,并给予合适的解决方案。- 处理客户投诉,并确保问题得到及时和有效的解决。- 维护客户关系,与客户保持良好的沟通和合作。- 遵守公司的各项规章制度,并配合公司的相关的工作安排。职位要求:- 大专及以上学历,有客服或相关工作经验者优先。- 熟悉客服技能,具备良好的沟通能力和表达能力。- 具备良好的责任心和团队合作精神。