1.前台接待:负责各楼层前台的接待服务、会议服务、领导房间卫生服务等。服务内容:接待访客,解答咨询,寄存临时物品,访客接待、登记。2.楼层服务:服务内容:楼层接待,访客引导,分发报刊邮件,饮用水服务,协助文件复印,随时巡检楼层,发现设备设施出现问题及时报修,随时关闭水、电等开关。3.会议服务:服务内容:负责做好会前准备、会中服务、会后收尾工作,负责会议的预订工作,对会议信息及时修改,并向预订会议人员进行反馈,对会议预订中发现的问题及时向主管部门汇报,以保证会议预订正常、顺利。