【工作内容】
- 负责与国外客户进行日常沟通，包括邮件、电话及视频会议等；
- 协助处理订单，确保生产进度和产品质量符合客户需求；
- 管理订单文件，制作各类出口单证，并与物流部门协调货物发运事宜；
- 定期向主管汇报项目进展，提出改进建议；
- 及时解决客户反馈的问题，提高客户满意度；
- 参与产品开发过程中的样品制作及质量控制环节；
- 跟进市场动态，收集行业信息，为公司业务发展提供建议。
【任职要求】
- 本科及以上学历，国际贸易、商务英语或相关专业优先；
- 具备良好的英语听说读写能力，能够流利地与国外客户交流；
- 了解基本的进出口贸易流程及相关法律法规；
- 能够熟练使用办公软件（如Excel、Word）及CRM系统；
- 工作认真负责，具有较强的沟通协调能力和团队合作精神；
- 有良好的客户服务意识，善于解决问题；
- 对外贸行业有兴趣，愿意不断学习新知识。