岗位职责：
1、负责区域内业主关系的维护，事务的沟通、协调，投诉处理、报事报修、家政服务跟进及回访工作:
2、负责区域内业主各项费用的收缴;
3、掌握各户入住、搬迁动态及户内成员基本信息，车位位置及交付动态；
4、负责对空置房、装修户的巡查及问题上报、处理跟进:
5、负责所管区域内共用部位设施设备及环境卫生的监督:
6、管理好管家工作手机，及时向业主推送温馨提示、活动宣传、工作展示:
8、负责区域内满意度调查活动的实施、回访;
9、负责区域内应急事件的处理，上报
任职资格：
1、大专及以上学历，33岁以内；
2、有一年客服相关工作经验；
3、沟通能力强，具备一定的抗压能力。