岗位职责:1、进行事故车辆维修接待、理赔业务管理,完成本岗位经营指标;2、达成续保业务目标,进行续保战败总结;3、反馈市场信息及客户诉求,配合营销活动,推动保险销售;4、建立、完善客户信息,受理理赔投诉,确保CS达标并不断提高客户满意度。任职要求:1、大专以上学历,汽车维修等相关专业;2、2年以上汽车服务、维修相关经验,1年以上同行业保险理赔工作经验;3、具有极强的亲和力与服务意识;4、工作耐心、细致、周到,具有较强的组织沟通协调能力。