岗位职责:1、负责台式、笔记本电脑等产品的维修,并保证良好的维修质量;2、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持;3、负责不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑;4、负责通过优质的服务为客户创造增值,同时完成增值服务收入。岗位要求:1、大专以上学历,计算机相关专业优先;2、一年以上IT技术或服务经验,对电脑故障做出快速判断及解决;3、精通计算机硬件知识,熟悉计算机主流技术;4、良好的客户意识、团队协作精神和心理承受能力;5、系统/常用软件安装,维护,故障诊断与解决,outlook或lotus 的设置与调试台式和笔记本硬件故障判断,备件更换.福利:五险一金、带薪年假、年度体检、法定节假日等