1. 市场开发与客户拓展
- 通过谷歌搜索，阿里国际站、环球资源、LinkedIn等B2B平台及海外展会开发新客户，挖掘开发潜在客户需求。
- 分析目标市场（如欧美、东南亚、中东等区域）的行业动态、竞争对手及客户需求，制定开发策略。
- 定期跟进客户询盘，提供专业的产品报价及解决方案，促成订单签约。

2. 客户关系维护：
- 维护老客户合作关系，处理订单执行、售后问题及客户投诉，提升客户满意度。
- 通过邮件、视频会议、社媒等渠道与客户保持高效沟通，建立长期信任关系。

3. 订单全流程管理：
- 协调生产、采购、物流等部门，跟踪订单生产进度，确保按时交付。
- 审核信用证、合同条款（如FOB、CIF等贸易术语），跟进报关、清关及物流单据（如提单、CO、Form A等）。

4. 数据分析与市场反馈：
- 定期统计销售数据、客户成交率及利润率，提交市场分析报告。
- 反馈客户对产品改进、包装设计、认证要求（如CE、FDA）的意见，推动内部优化。

5. 其他职责：
- 协助搭建企业英文官网、优化产品详情页及营销素材。
- 参与海外展会策划、客户接待及商务谈判。

任职资格：
1，硬性要求：
- 学历：本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销等相关专业优先。
- 语言：英语CET-6或专八，熟练撰写商务邮件及口语谈判；掌握第二外语（如西班牙语、日语语）优先。
- 经验：2年以上外贸工作经验，熟悉外贸全流程及单证操作，有机械、电子、快消等行业背景者优先。

2，核心能力：
- 精通国际贸易实务（如INCOTERMS 2020）、支付方式（T/T、L/C）及风险控制。
- 熟练使用Google Analytics、海关数据等工具分析市场趋势。
- 具备跨文化沟通能力，能适应时差工作及短期海外出差。

3，加分项：
- 持有外贸跟单员、报关员证书或跨境电商运营经验。
- 熟悉ERP系统及CRM客户管理工具。