岗位职责:1、协助项目统筹所辖项目经营管理工作。2、落实项目经营计划、费用预算,并督促月度计划的完成。3、监督检查公司各项目制度、作业流程的落实,对存在问题及时予以整改。4、负责审核项目年度、月度设备维修、维保计划,并监督实施;监督日常维保计划的落实。5、负责项目秩序安全管理工作,包括门禁管理、监控管理、项目秩序、消防安全、项目安全事故处理等各项工作。6、负责项目环境卫生管理工作,包括环境卫生、垃圾清理、绿化养护、其他相关工作。7、负责项目客诉处理,提高业主满意度。8、负责与当地政府、社区、派出所、业委会等单位保持沟通,维护良好社会关系。9、负责所辖项目团队建设,员工的培养、培训、考核,工作的监督指导。10、负责健全项目各项规章制度,各项应急预案编制,并监督执行。11、积极策划和开展社区文化活动,提升业主满意度。12、公司交办的其他工作。任职要求:1、本科及以上学历,物业管理相关专业毕业。2、五年以上同岗位工作经验,有大型社区、综合体等项目管理经验。3、熟悉物业管理工作流程;国家相关法律法规政策;接受过企业管理技能开发,具备处理突发事件的能力。4、具备较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力。5、具备良好的职业素质、责任心。