1.遵守酒店的各项规章制度；
2.按标准要求负责清扫整理客房和楼层相关区域，为客人提供干净安全的客房环境，满足客人的服务需求，负责本区域的安全工作；
3.按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养；
4.规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻；
5.爱惜酒店财产，力求节约，按质按量的完成交办的各项事宜。


岗位要求：
1.具有吃苦耐劳的工作精神，严谨认真的工作态度；
2.具有较好的语言表达能力，沟通能力，有高度的工作责任心；
3.熟悉客房服务工作流程及接待礼议等知识；
4.有一定的酒店客房工作经验。