岗位职责:1、负责现场开局、测试验收等工作;2、负责客户技术问题的解答与解决,确保系统运作正常,客户满意;3、能独立完成核心网系统的技术问题技术分析和处理,推动问题解决和闭环;4、建立、维护技术支持工作的相关文档,如培训教材、使用手册、FAQ等。任职要求:1、熟悉TCP/IP网络知识,网络基础知识扎实,具备网络排障能力;2、熟悉路由交换知识,如VRRP\BGP\OSPF\RSTP等,具备独立部署大型网络设备能力;3、熟悉掌握4G\5G核心网信令流程;4、较强的核心网故障排查和分析能力;5、英语四级以上,良好的英文阅读、表达和文档撰写能力;6、具有良好的沟通能力,良好的团队合作精神和严谨的工作态度。(技术可培养,英语佳优先考虑,可接受应届生)