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客服经理(物业)
9千-1.2万
人 · 大专 · 8-9年工作经验 · 性别不限2024/10/22发布
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西安莱安中心T6 23层

公司信息
融创物业服务集团有限公司西安分公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位描述:
1、带领团队与客户建立良好的互动关系,辨识、发现客户需求,构建客户粘性;
2、带领团队,达成项目管家序列业务指标(收费率、满意度、增值创收等);
3、合理分配资源配置,在保证基础业务品质的同时,实现增值创收;
4、结合项目工作重点,根据既定目标,分配指标、铺排人员、协调资源;
5、打造良好的社区生活体验;
6、凝聚团队,提升团队战斗力,并不断提升员工专业技能,帮助员工实现成长和发展。
任职资格:
1、统招大专及以上学历,工作经验3年及以上;
2、善于学习,能够承担压力,能感染他人(团队、客户)。

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