（1）负责公司产品（旅游线路、景区门票、酒店）的销售和推广
（2）跟进、维护上级领导分配的客户，学习开发新客户
（3）负责客户的各项销售服务工作、信息收集和售后服务工作
（5）准确、简洁、高效、友好的回复客户提出的各种问题。
（6）处理游客在旅游当中发生的突发事件，受理游客的投诉意见并进行登记，不能即刻解决的事件可向相关部门经理汇报，并尽快将处理结果告知游客
（7）定期与合作客户沟通，建立良好长期的合作关系
（8）学习并掌握业务专业知识，保证准确无误的向客户传达产品信息，建立公司专业负责的良好形象
（9）描绘客户画像，做好客户分类，建立客户档案，找好精准鱼塘，大量收集潜在客户资料
（10）接听电话时有礼貌、有耐心，对个别态度不好的客户也要不急不躁，将问题了解清楚给与对方满意的答复
（11）具有严谨的工作作风，正确的工作流程，高度的责任心，避免因个人情绪给公司造成损失。
（12）定期向领导提交所负责线路或客户工作的汇报、分析，并提出相应的措施
（13）工作日居家轮值，
（14）每日至少更新20条朋友圈动态信息。
（15）收客后签订全国旅游监管服务平台合同