本岗位是一个外呼坐席的工作，需要一直外呼当事人进行调解。
要求岗位人员普通话交流能力好，正能量，有能力冷静稳定地处理案件。

岗位职责
我所与多家金融机构合作，是法院下辖调解中心特约调解律所，专业调解平台进行金融案件调解，期待你的加入！

1、处理金融机构委托律所的金融诉讼案件，与诉讼客户进行诉前、诉中协商调解工作；
2、对逾期客户进行电话调解、协商、提醒及时还款并告知正确的还款方式；
3、通过线上调解方式，促成案件当事人达成和解，按照要求针对达成调解的协议做司法确认；
4、督促客户按时履行调解协议内容；
5、处理各种消费贷及网贷逾期业务；
6、根据调解中发现的问题，归类汇总；
岗位要求
1、20-40周岁，性别不限，大专及以上学历；有经验或优秀者可放宽
2、熟悉电脑及办公软件操作；
3、普通话标准，有良好的沟通表达能力，具有一定的应变能力，能够以同理心对当事人进行疏导，达成调解协议；
4、抗压能力强，有良好的心理调节能力和情绪管理能力；
5、工作勤奋努力，能严格遵守职业道德规范，客户隐私保护，有较强的责任感和团队合作精神。
薪资待遇
1、试用期1-3个月；
2、基本工资+全勤奖+绩效工资（上不封顶），综合月收入5K-10K；
3、五险、节日福利等；
4、专人岗前培训（带薪)。
工作时间：9:00-18:00（单双休，月休六天，法定正常休息）
工作地点：五路口地铁站
面试地点：民生百货（解放路店）4楼 405室

职位要求：
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够独立开展工作，积极与当事人进行沟通。
- 具备良好的判断能力和分析能力，能够对案件进行有效分析，提出合理的解决方案。
- 具备良好的组织管理和协调能力，能够对案件进行有效的组织和管理，确保案件按时、按质完成。
- 具备良好的语言表达能力和文字表达能力，能够准确、清晰地表达处理意见。
- 普通话交流能力好，为人正气，正能量。不冲动