1 任职资格
1.1 岗位条件
1.1.1 年龄28-42 周岁；
1.1.2 大专及以上学历，园林或相关专业毕业，中级技术资格证书；
1.1.3 三年以上物业绿化管理经验，能独立主持住宅小区或商业项目绿化管理工作；
1.1.4 具有良好的沟通、协调、管理能力，较强的责任心、自律性及良好的服务意识；
1.1.5 健康情况良好，能正常工作。精力充沛，能适应超时工作。
2.1 岗位职责
2.1 根据保洁合同和保洁计划,制定工作计划(岗位职责、人员调配、班次排定等)。
2.2 负责督导保洁公司员工的保洁业务技能,遵纪守法,安全意识,礼节礼貌,仪容仪表等的培训,并随时检查。
2.3 严格依据合同规定对分包公司及员工的日常工作进行监督检查并及时提出改进意见。
2.4 随时检查、控制保洁消耗品、清洁用品的消耗量和清洁器具的使用方法。
2.5 协助客户助理处理业户有关清洁、绿化方面的投诉，做好各项投诉的总结记录。
2.6 配合其它部门,搞好团结协作。
2.7 提高业务技能和管理技巧,了解清洁保养操作规程。
2.8 协助保洁公司搞好员工的服务意识的建设,使保洁员树立”客户至上,服务第
一”的宗旨,不断提高服务素质和工作质量。
2.9 随时向部门经理汇报保洁工作中发现的问题,听取指示,认真落实。
2.10随时检查花木、绿地的外观、清洁及质量,有问题及时与有关单位联系更换、清理。