工作职责:1) 负责协助办公室前厅部分的管理与协调,包括:前台、咖啡餐饮区、会议室、户外花园接待区等2) 协助部门负责人制定前厅行政辖区内工作管理流程、制度、会议安排等3) 负责协助上级对前台接待岗位的培训与发展,保证前台服务和接待标准符合公司职业形象4) 负责协助对接各类供应商的管理与评估5) 配合公司内部员工活动的组织与协调6) 负责日常重要客户接待与讲解,必要时需要使用英文进行讲解7) 其他人力资源与行政部的内部安排工作8) 按时高效地完成公司或上级交办的其他工作、任务等9) 积极配合其他部门/团队/同事的工作任职要求:1) 本科及以上学历;行政管理、文秘等相关专业2) 3年以上外资酒店、跨国企业行政管理工作经验,有酒店前厅管理、行政酒廊管理者优先3) 良好的职业操守和专业的职业素养4) 熟练使用办公软件5) 具有优秀的中英文听说读写能力,英文沟通流利6) 较强的沟通能力、组织协调能力、综合分析能力7) 勇于承担更多的责任和任务,善于发现问题,更善于解决问题能力要求:1)决策质量: 能及时和果断地做出明确的决策。2)培育创新: 勇于创新和变革,能提出全新和更好的想法,帮助公司迈向成功3)商业敏锐度: 拥有娴熟的商业、财务和市场知识,能够做出正确的商业决策,推动达成公司目标。4)追求结果: 有自我推动力、冲劲和进取心,以结果为导向,即使在艰难的情境下也能达成目标。5)确保承担责任: 拥有强烈的责任心和使命感,能制定清晰的职责和指标来衡量工作成果6)优化工作流程: 能建立有效和可持续的工作流程,帮助完成部门工作。7)建设高效团队:有优秀的团队管理能力,能熟练运用不同的技巧和视角管理团队成员,以达成团队目标。8)提升敬业度: 能激励团队成员发挥***潜力,实现个人绩效目标。9)情景适应能力: 能快速和主动地应对工作要求和情境的变化。