工作职责:1、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待;2、负责客户电话咨询和到访资料在系统中的维护;3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作;4、负责开盘前诚意金收取工作;5、负责引导客户完成认购工作,并及时告知客户认购须知;6、负责各自客户合同催签及签定工作,并执行告知提醒工作;7、负责各自客户催办按揭工作,做好跟踪记录,并按照公司规定办理相关手续;8、协调、跟踪及回复销售过程中客户提出的问题,保证客户满意。