一、岗位职责：
1、接收客户订单审核沟通，系统的录入及订单传递。
2、客户工艺信息资料的传递 如压焊图， 印章规范， 包装规范， 测试规范，MAP文件传递。
3、依据客户需求，提供投产及产出计划。
4、客户产品的进度协调及安排。
5、客户产品的发运安排。
6、根据客户指令备料，及材料进度的协调跟踪。
7、客户forecast 及周计划的晶圆及订单协调安排。
8、客户晶圆发送信息确认及晶圆接收安排。
9、客户过程中加工信息询问的回复及给客户的资料提供。客服服务过程其他岗位的监管。
二、任职要求：
1、本科以上学历, 有行业管理经验人员优先。
2、可熟练使用常用办公软件Word、Excel、PPT等。
3、具备良好的逻辑思维能力、分析判断能力、组织沟通能力、团队协作能力。
4、具备一定的英语听说读写能力。
5、有强烈的责任心及主动服务客户的意识。

声明：此岗位为公司销售客服，相当于销售内勤。但无任何销售性质，仅作为与客户沟通的衔接过程！由于要对接一些国外客户，要求英语口语熟练！