岗位主要职责:1.熟悉国家实施的安全法规及公司各项安全规章制度,并能运用到实际工作中;2.协助上级领导完成商场租金收入等主营业务指标,同时根据上级单位要求及下达的品牌提升任务,制定品牌落定计划并有效实施,达成品牌提升考核指标;3.负责进、撤场装修客户的展位图纸、资讯材料、合同签订,确定合作的主要条款,安排客户进、撤场等具体事宜,做好厂商与商场各部门的协调工作;4.负责企划资源的征集落实工作,带领团队完成企划营销活动中的资源整合、商户动员、活动执行等工作;5.定期了解售后服务中心质量类的投诉情况,对环保及质量的投诉,负责落实抽查并及时跟进处理,将处理结果反馈上级领导;6.定期进行市场调研,组织分析竞争对手商场经营情况和内部经销商经营动态,内外结合,深度了解市场行情和品类动态,交付调研报告并制订应对措施;7. 根据集团要求分解落实在各楼层进行项目宣导培训、相关费用收取、合同签订、业务推进等系列工作的指标和结果交付;8.按巡场要求做好每日的巡场工作,检查商场防火隐患、环境卫生和营业现场的布置,营业人员纪律,商品陈列、广告POP、导购牌等;对错误行为及时纠正与规范,并及时上报检查结果;9.负责对营业员的着装、服务、考勤、培训等实行统一管理;10.做好与厂商的交流、沟通工作保证合作双方关系融洽,确保商场的管理措施落到实处,及时了解并反馈厂商的真实想法和要求,为领导决策提供信息;11.完成上级领导交办的其他工作。