工作内容:负责处理各种保险理赔案件,包括理赔申请的审核、调查、以及处理结果的记录等。主要职责:- 负责保险理赔项目的整体管理,制定并执行相应的操作规程;- 负责对理赔申请进行审核,并对不符合条件的申请人进行有效的沟通和指导;- 负责对理赔案件进行调查,确保案件结果符合公司的处理标准;- 负责对理赔结果进行记录和归档,并对项目数据进行分析和统计;- 负责对团队成员进行培训和指导,确保项目工作的顺利推进;- 负责与其他部门的沟通和协调,确保理赔工作与其他工作的协调和配合。职位要求:- 不限工作经验,有一定的保险行业工作经验者优先;- 熟悉保险理赔流程,具备较强的判断力和沟通能力;- 具备良好的数据分析和统计能力,能够对项目数据进行分析和统计;- 具备良好的沟通协调能力,能够与其他部门的同事进行有效的沟通和合作;- 具备良好的英语阅读和写作能力,能够阅读和记录相关文件。