工作内容:- 负责接待客户,解答客户的问题,提供相应的解决方案;- 负责与客户沟通,了解客户的需求,确保客户得到满意的解决方案;- 负责跟踪售后服务,处理客户的问题,确保问题得到及时解决;- 负责收集和整理客户反馈,向公司提供客户意见和建议,以优化产品和服务;- 负责公司的内部培训,学习公司产品知识和相关技能,提高自己的工作能力;- 负责与公司内部其他部门协调,确保售后服务得到及时、有效的处理。薪资福利:-底薪+绩效+全勤+补贴-月综合到手4000元以上-每周双休-固定8小时工作制度,不加班职位要求:- 不限工作经验,有一定的售后服务经验者或具有相关工作经验人群;- 熟悉公司的产品和服务,了解产品的特点和优势,为客户提供专业的建议;- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和同事进行有效的沟通和合作;- 具有基本的计算机操作能力,能够熟练使用办公软件进行数据记录和处理;- 对销售和售后服务有浓厚的兴趣,有较强的责任心和自我驱动力,能够适应工作中的压力。