工作内容：
我们的物业客服专员将负责以下工作内容：
- 接待来访者，包括公司员工和客户等；
- 负责公司门禁的管理；
- 处理物业管理公司的日常运营和维修服务；
- 协调和解决物业管理区域内发生的纠纷和问题；
- 负责公司内部各类报表的收发和处理；
- 完成上级领导交办的其他工作。
主要职责：
- 熟悉物业管理公司的业务流程，具备一定的物业管理知识；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与各部门及外部客户保持良好的沟通；
- 具备良好的服务意识，具备一定的业务素养；
- 具备较强的责任心和抗压能力，能够保证工作的顺利进行；
- 具备基本的办公软件使用能力，能够熟练使用Excel、Word等办公软件。