工作内容:负责公司会员系统的运营和管理,包括会员注册、登录、信息变更、会员等级设置、会员消费管理、会员数据分析等,通过会员运营提高用户黏性和活跃度,提升公司经营效益。主要职责:- 负责公司会员系统的建设和运营,制定并执行会员管理制度和流程,确保系统高效稳定运行;- 负责会员注册、登录、信息变更等服务的开发和运营,提高用户体验;- 设计并执行会员等级设置和会员积分政策,鼓励会员提升等级,提升公司用户忠诚度;- 收集和分析会员消费行为数据,制定并执行会员消费策略,提高公司销售和收入;- 通过会员运营提高用户黏性和活跃度,提升公司经营效益;- 负责与其他部门沟通合作,确保会员系统与公司整体运营策略的协同作用。职位要求:- 大专以上学历,市场营销、电子商务、计算机等相关专业优先;- 3年以上会员运营相关工作经验,有扎实的会员运营技能和经验;- 熟悉常用的数据分析工具,如SQL、Excel等,能够对会员数据进行分析和挖掘;- 具备良好的沟通协调能力,能够与其他部门有效沟通协作;- 具有创新意识和逻辑思维能力,能够根据公司需求设计并执行会员运营策略。