岗位职责：
负责写字楼内的的日常物业服务，包括物业管理、环境卫生的巡查等问题跟进处理、维护写字楼的办公环境和形象；
1、定期拜访客户，收集服务反馈，协调解决需求（如入驻、退租手续）；
2、处理客户投诉，跟进问题解决进度并反馈结果；
3、对接保洁、安保、工程等部门，监督公共区域维护质量；
4、跟进报修工单，协调维修人员及时处理问题；
5、管理客户档案，更新租赁合同、联系方式等信息；
6、统计物业费、水电费等数据，配合催缴工作；
7、主管领导交办的其他工作。

任职要求：
1、大专及以上学历，具备一年以上同岗位工作经验者优先；
2、具有较强的责任心和事业心，具备良好的服务意识；
3、能够承受一定的工作压力，适应快节奏的工作环境。