岗位内容:1. 负责落实物业环境和秩序的管理工作,组织协调物业管理各项工作的开展;2. 参与服务标准和考核指标,监督服务质量并进行评价;3. 合理安排环境和秩序条线工作,协调处理突发事件,及时解决客户投诉;4. 负责物业费用的收取、统计、分析和监督;5. 维护与业主的关系,协助公司领导完成其他工作。任职要求:1. 具备物业管理相关专业背景,大专及以上学历;2. 5年以上相关工作经验,熟悉物业管理流程及人员管理;3. 具备较强的沟通、协调能力、团队管理能力和服务意识;4. 具有较高的责任心和敬业精神,具备较强的工作执行能力。